前往小程序,Get更优阅读体验!
立即前往
首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
社区首页 >专栏 >企点销售智推V3.8 | 27个能力升级,助力企业全链路增长转化

企点销售智推V3.8 | 27个能力升级,助力企业全链路增长转化

作者头像
腾讯企点
发布2021-04-23 18:11:39
5540
发布2021-04-23 18:11:39
举报
文章被收录于专栏:腾讯企点腾讯企点

腾讯企点销售智推3.8新升级

18个新功能更新和9大细节优化

快来看看新功能如何为你带来新增长!

重点新增能力

名片加BUFF,快速触达客户:小程序新增点赞、模板选择、IM快捷操作、企微二维码展示、联系地址跳转map等多种功能,帮助销售快速触达意向客户并建立沟通,提高转化率。

客户管理升级,归属与销售数据可视化:支持管理员线索分配、并增加IM雷达、销售商城数据报表、客户信息及订单归属、销售员工业绩统计等功能,帮助企业进行销售管理及KPI目标制定。

丰富商城能力,助力多渠道营销:通过增加多网点、通知强提醒、同步物流信息、增加商品自动推荐功能,帮助企业提供有针对性的营销策略,丰富内容推荐维度,持续发挥产品优势,提高营销效率。

重点优化能力

更便捷:对小程序及商城内绝大部分组件进行了显示优化和机制优化,提升用户体验。

更美观:对小程序及商城侧页面进行了整体优化、并对商城相关页面的功能布局、操作、交互样式进行了优化,提升了产品可用性和流畅度。

更稳定:对小程序兼容性及智慧商城部分底层代码架构进行优化,进一步提升相应加载速度,渲染性能。

名片加BUFF

快速触达客户

名片点赞与浏览显示&模板选择

▶满足不同行业客户对外风格,增强互动性。

员工可按需切换简约/商务样式,同时支持用户名片点赞,且名片页展示用户点赞数和用户浏览数,满足不同行业属性的客户对外风格需求,展示专业形象,增强互动,与客户持续建立信任关系。

IM聊天引导快捷操作&企微二维码和跳转地址引导

▶客户进入名片,怎么减少流失率?

客户进入IM聊天通道,发出自动回复消息,同时回复和信息框均引导用户快速触达销售,包括订阅回复、拨打电话、获取微信等,减少用户流失率提高留资率。

支持上传并展示企业微信二维码,且用户点击销售员工的联系地址时可直接打开该位置的map坐标,方便用户查看并前往,快速触达销售。

产品标签展示&C侧名片海报分享

▶怎么提高客户有效停留时间?

向用户展示当前产品的重点标签内容并支持分享给微信好友或保存海报发到朋友圈,快速向用户传达重要内容,辅助用户进行筛选判断。

客户管理升级

归属与销售数据可视化

支持管理员线索分配

▶每个部门想管理各自的线索怎么办?

通过线索分配,可将线索划分成线索组并指定操作人(管理员工号),从而实现线索的精细化管理。并可为每个线索组单独设定价值评分规则 ,确保线索评分的准确性。

雷达与客户详情页行为轨迹

▶跟进客户没有计划,不了解客户兴趣点?

系统将记录用户在小程序内的关键行为轨迹信息,包括访问、评论、点赞、转发文章产品或商品,拨打电话等行为,并及时推送给前端对应员工,帮助销售洞察用户真实需求,及时跟进意向客户,不错过任何商机,为企业提供精准的营销方向。

所有用户的关键行为通知&单个客户的关键行为轨迹

销售商城数据报表可视化

▶员工如何查看他的客户购买数据?

销售员工可查看自己的商城销售数据统计和具体指标(成交额、订单数、新增客户数、新增付费客户数)可视化数据报表。同时有管理员架构权限的员工可以查看组内的一个或多个销售员工业绩数据统计。

订单有归属,业绩有统计

▶订单是否可归属销售,如何查看员工业绩?

客户及其产生订单和销售员工进行关联,后台支持查看客户信息及订单归属销售员工、销售员工业绩统计。

业绩数据,包括数据仪表盘、业务员销售额/获客数/订单数量排行榜、所有销售员工成交统计等。

丰富商城能力

助力多渠道营销

新增多网点能力

▶在线也能管理多个门店?

管理员可新增并管理线下门店,可设置不同门店不同商品信息,同时支持用户侧就近展示并随时切换具有距离优势的门店,帮助企业提供有针对性的营销策略,提高营销效率,增强客户粘性。

会员行为通知提醒,并同步物流信息

▶怎么让管理员及时操作订单、管理会员?

会员与订单等行为均会通知管理员,支持语音强提醒,快速感知新订单与会员信息。同时后台和小程序均会同步物流信息,方便随时查看并了解商品物流进度。

新增顶部tab签页&猜你喜欢

▶怎么为客户自动化推荐更多感兴趣的产品?

商品详情页内增加tab签页和猜你喜欢,购物车显示推荐商品,显示商城销量排名靠前爆品商品。可帮助企业丰富内容推荐维度,持续发挥商品优势,同时挖掘C侧用户潜在需求,提升转化效果。

以上为腾讯企点-销售智推3.8的重要新功能说明。

其他部分优化与更新如下:

1.销售智推支持企微环境优化

2.授权流程优化

3.新增IM开关功能

3.营销插件-图文组件优化

4.营销插件-架构优化

5.营销插件-商城首页底部导航优化

欢迎小伙伴们移步官网

下载新版本体验~

如果您对我们的产品感兴趣

可点击阅读原文,留下您的信息

我们将安排专业的售前专家与您取得联系

一图看懂腾讯企点客服

最佳实践 | 3个服务营销实例,教你轻松实现“增长”

腾讯企点助力工业企业实现服务营销一体化,提供业务增长新动能

本文参与 腾讯云自媒体分享计划,分享自微信公众号。
原始发表:2021-04-22,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

本文分享自 腾讯企点 微信公众号,前往查看

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

本文参与 腾讯云自媒体分享计划  ,欢迎热爱写作的你一起参与!

评论
登录后参与评论
0 条评论
热度
最新
推荐阅读
目录
  • 名片加BUFF
  • 快速触达客户
  • 客户管理升级
  • 归属与销售数据可视化
  • 丰富商城能力
  • 助力多渠道营销
相关产品与服务
腾讯企点
腾讯企点以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础,结合微信、QQ 社交通路,提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级 SaaS 服务,提升企业获客、待客、留客的效率,实现企业数字化智慧经营的全面升级。
领券
问题归档专栏文章快讯文章归档关键词归档开发者手册归档开发者手册 Section 归档